ご依頼方法・工程について
1.ご依頼・お見積り
今回制作を検討されている「制作物」をお知らせください。
ご希望内容を伺い、お見積りを出させていただきます。
お見積りにご納得いただいた後に、お送りいただく必要情報をご案内いたしますので、まとめてお送りください。
2.デザイン案提出
お客様よりご依頼いただいた内容で、実際にデザインを構築します。
校正までの日数は各注文内容によって変わりますが、通常フライヤー・チラシデザインであれば一度目の校正までに3〜5営業日を目安にお送りしております。
ここでは実際の校正を見て間違いが無いかなど、ご確認頂きます。
3.修正・完成
修正があれば、再度校正をお送りいたします。
問題が無ければデザインの完成です。通常の場合、校正2回までは無料で修正を行います。
※殆どの場合2回の修正で完成しますが、3度目からの校正は追加料金が発生しますので、ご注意ください。
4.入稿・納品
おめでとうございます！デザインの完成です。
デザインが完成したので、クレジットカードでお支払いいただくか、所定の口座へデザイン費を入金いただきます。
印刷物は提携の格安・高品質な印刷屋に入稿し印刷後発送、データ納品の場合はメールにてお送りいたします。
※入金の確認がとれてから入稿、納品となりますのでご注意ください。
ご依頼前に
どこから依頼したらいいのですか？
各デザインカテゴリのページにフォームを用意しております。
サイズや枚数など選択するタイプのフォームを用意して有りますので、作りたいものが決まっている場合は、作りたい物のページのフォームをご活用いただくと便利です。
作りたい物が決まっていない場合は、ツールバーの「お問い合わせ」からご相談ください。
各デザインの依頼から納品までの工程はどこに書いてありますか？
ご依頼のデザインによって工程が異なるため、各デザインページに工程詳細が記載してあります。
各デザインサービスページ内の「工程は簡単4ステップ」という項目を開いてご確認ください。
お問い合わせについて
所在地が遠方なのですが、依頼はできますか？
はい、もちろん可能です。
基本的にメール等で対応させて頂いておりますので、安心してご依頼ください。北海道から沖縄まで日本全国の方に安心してご依頼いただいております。
問い合わせの際には何を伝えればよいですか？
ご依頼いただく内容をお聞かせください。何を制作したいのか、どのような目的のものか、いつ頃までに完成させたいか、といった内容をお伝えください。また検討段階で迷っているというご相談でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
会社ではなく個人ですが、デザインの依頼はできますか？
もちろん個人の方でもご依頼いただけます。個人事業主の方や、法人の方も全く問題ありません。
制作するデザインのジャンルも多岐に渡り制作しており、制作例に載っていないジャンルのデザインも多数制作しておりますので、まずはご相談ください。
料金・支払いについて
料金表に載っていないデザインは依頼できますが？
はい、もちろん可能です。
このサイトに掲載されているものはアートラッシュグラフィックスがよく制作するものの一部です。ご要望に応じて最大限ご協力させていただきますので、是非一度お気軽にご相談ください。
見積りは無料ですか？
もちろん無料でお見積りさせていただきます。
お見積り・ご注文フォームよりご相談いただき、内容を確認次第、お見積りメールをお送りいたします。
料金の支払いは方法は何がありますか？
銀行振込か、PayPalによるクレジットカード払いを選択いただけます。
PayPalはクレジットカードでの直接決済より安心して決済いただけるサービスとなっております。
詳しくはこちらをご覧ください。
支払いのタイミングはいつですか？
基本的に印刷物は印刷入稿前、データの場合は納品前となりますが、Webサイトや冊子ように制作ボリュームが大きい物は制作取り掛かり前に半金をご入金頂く場合もございます。
料金表の料金でどこまでやってもらえるの？
各デザインによって内容が異なりますので、各デザインカテゴリページの右側に料金の詳細を記載してあります。無料見積もり可能ですので、是非お問い合わせください。
領収証は発行してもらえますか？
基本的にはお客様の支払明細にてご対応頂いておりますが、必要な場合はPDF等でお送りさせていただきますので、印刷してご使用ください。
制作・納品について
何案かデザインのパターンを出してもらえますか？
はい、可能です。
お客様のご要望をお聞きした上でデザイン案を1 案制作いたします。
ご要望に合わせて別のデザイン提案もできますが、その場合は別途料とさせていただきます。
イメージの写真やイラスト素材が無いのですが用意してもらえますか？
はい、可能です。
数万点の写真・デザイン素材からお客様のご依頼に合った物をご提案させていただきます。
例えば写真でいうと、人の性別・ポーズ・画角等、細かい指定がある場合は有料素材のご提案をさせて頂く場合がございます。
使用素材が決定していないのですが制作を進めて頂く事は出来ますか？
はい、可能です。
ですが、サイトに記載してある料金は、ディレクションを弊社で行わない事によってこの低価格を実現しており、必要情報が全て揃ってから制作開始させていただく料金目安となります。
制作過程で素材を変更していく場合は、無料校正回数(2回)を上回る可能性が高い事をご了承ください。
印刷前にデザインを確認することはできますか？
はい、もちろん可能です。
デザインを組んだ段階でお客様にご確認頂き、修正があれば2回まで無料で対応させて頂きます。お客様のOKを頂くまで印刷することはありません。
写真を撮影してもらうことはできますか？
はい、可能です。
東京23区なら出張撮影や、提携先スタジオでの撮影も可能となっておりますので、ぜひご相談下さい。
また、物撮りの場合は商品を発送いただき撮影して返送という事も可能です。
料金に載っていない用紙の厚さや種類に変更することは出来ますか？
はい、可能です。
サイトには基本的な物を載せていますが、ご指定がある場合はご相談下さい。
発注前にデザイン案を出してもらうことはできますか？
申し訳ございませんが、ご発注前のデザイン案提出は行っておりません。全てお客様からのヒアリングを基に制作しておりますので、ご了承ください。アートラッシュグラフィックスの過去のデザイン制作例を参考にしてください。
SNSで使いたいのですがデザインデータはもらえますか？
はい、可能です。
Webサイズデータであれば基本制作料金内でお送りさせていただいております。
印刷用データ・制作用データは買い取り可能ですか？
はい、可能です。
フライヤーや
ポスター等の基本的なものは以下の料金となり、制作料に入っているデザイン費に対して追加となります。
印刷用データ販売：デザイン料×2
制作用データ販売：デザイン料×4
上記以外の料金倍率の場合もございますので、データが必要な場合は事前にご確認ください。
※ロゴデザインの料金には制作用データ納品が含まれておりますのでご安心ください。
icon-envelope まずはご相談下さい。
